Для работы программы нужен действующий ключ активации.
Ключ активации выписывается для конкретного компьютера и на срок, который был оплачен по договору.
В случае, если у вас закончился срок действия ключа активации программы или были изменены параметры компьютера, где установлена была программа (заменён жесткий диск, перкстановлена операционная система и т.д.) выходит следующее сообщение:
Рис 1
В этом случае необходимо получить новый действующий ключ
Вначале нужно попробовать получить новый ключ активации из центра лицензирования Квартплата ПРО.
Для этого нажмите кнопку "Да".
Откроется форма, которая предложит выбрать способ получения ключа.
Установите тип "Интернет" и нажмите "Получить ключ"
Рис 2
Если ключ активации не подходит для вашего компьютера, то выйдет сообщение
Рис 3
В этом случае нужно в форме Регистрация (см Рис 2) выбрать тип "Telegram") и снова нажать "Получить ключ".
После этого рекомендуем написать в чат тех поддержки и подтвердить, что вы отправили запрос на новый ключ активации.
Иногда ключ активации не выписан на новый период действия (например, если не поступила оплата). В этом случае выходит сообщение
Рис 4.
И в этом случае нужно связаться через Чат с тех поддержкой.